🔒 Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en yüksek önceliktir. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda topladığımız, işlediğimiz ve koruduğumuz bilgilerinize yönelik süreçleri açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Verileriniz

Sitemiz üzerinden işlem yaparken aşağıdaki verileriniz yasal mevzuata uygun olarak toplanabilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, teslimat ve fatura adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız.

• Ödeme Bilgileri: Siparişlerinizi tamamlayabilmeniz için gerekli olan ödeme yöntemi bilgileriniz. (Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde bizim sistemlerimizde saklanmaz, doğrudan şifreli banka POS altyapısına iletilir).

• Teknik Bilgiler: Sitemizi ziyaret ettiğiniz cihazın IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve site içi gezinme (çerez/cookie) verileriniz.

2. Verilerinizin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlar ve hukuki amaçlar doğrultusunda işlenir:

• Siparişlerinizin alınması, ödemelerin tahsil edilmesi ve kargo süreçlerinin (teslimatın) yönetilmesi,

• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması ve taleplerinizin çözüme kavuşturulması,

• Yasal yükümlülüklerin (fatura kesilmesi, muhasebe süreçleri ve resmi makamlara bilgi verilmesi) yerine getirilmesi,

• Onay vermiş olmanız halinde; kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmelerinin e-posta veya SMS yoluyla iletilmesi.

3. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verileriniz, hizmet kalitemizi sürdürebilmek ve yasal süreçleri yürütmek adına yalnızca iş ortaklarımızla paylaşılan asgari düzeyle sınırlıdır:

• Lojistik Firmaları: Siparişinizi ulaştırabilmek adına ad, soyad, adres ve telefon bilgileriniz anlaşmalı kargo şirketlerine aktarılır.

• Ödeme Altyapıları: Ödemenizin güvenle gerçekleşmesi için finansal verileriniz lisanslı ödeme kuruluşlarına iletilir.

• Yasal Makamlar: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda yetkili adli veya idari makamlara bilgi verilmesi zorunludur.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz kişilerin eline geçmesini, kaybolmasını veya kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla sitemizde 256-Bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ve endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanılmaktadır. Bilgileriniz güçlü sunucularda ve güvenli veritabanlarında muhafaza edilir.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve size özel reklamlar sunabilmek adına çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya çerezleri tamamen engelleyebilirsiniz.

6. Kullanıcı Haklarınız (KVKK Madde 11)

Dilediğiniz an bizimle iletişime geçerek kişisel verilerinizle ilgili şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini veya verilerin tamamen silinmesini isteme.

💡 Sayfa Altı (Footer) İçin Kısa Özet (Emoji Formatı)

• 🛡️ Veri Güvenliği: Paylaştığınız tüm bilgiler 256-Bit SSL sertifikası ile uçtan uca şifrelenir.

• 🙅♂️ Sıfır Spam: İletişim bilgileriniz asla üçüncü şahıslara satılmaz veya paylaşılmaz.

• 🕵️♂️ Gizlilik Hakkı: Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK mevzuatına tamamen uygun olarak korunmaktadır.